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Carta dei servizi

e Guida ai Servizi

ACER Ravenna considera l'informazione efficace e tempestiva un elemento indispensabile per la qualità dei servizi erogati e dei rapporti con gli utenti.

L'informazione costituisce inoltre il presupposto per una partecipazione consapevole alle modalità e forme di erogazione dei servizi stessi.

ACER Ravenna vuole garantire una progressiva semplificazione del linguaggio utilizzato a vantaggio della piena comprensibilità da parte di tutti gli utenti ed una ampia possibilità di accesso alle informazioni inerenti ai servizi (sportello, posta, telefono, fax, internet).

La Carta dei Servizi e Guida ai Servizi costituisce uno strumento di agile e facile consultazione. La nuova versione aggiornata è disponibile per tutti gli utenti all'interno di questa pagina, nell'apposito riquadro in alto.

08:0002/12/2022

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