Ottenere informazioni
L'Ufficio Relazioni con il Pubblico (URP) è a disposizione degli Utenti per dare, telefonicamente o personalmente, orientamento ed assistenza su:
La comunicazione verso gli Utenti è affidata anche alle indicazioni sulle bollette dei canoni o, generale, alla pubblicazione di scadenze e disposizioni sia sull'Albo Aziendale, sia su giornali locali o altri mezzi di comunicazione, ivi compreso il sito web aziendale.
Gli Utenti/Clienti sono periodicamente informati mediante la pubblicazione e l'invio a domicilio del notiziario dell'Azienda Casa Emilia Romagna della provincia di Ravenna "La Casa".
- informazioni di primo livello sul funzionamento dei servizi
- informazioni sui percorsi verso le prestazioni
- informazioni sui diritti dell'Utenza (es. accesso alla documentazione amministrativa)
- prestazioni dirette di carattere generale (es. anagrafe utenza, canoni di locazione, cambio alloggio, ecc.).
La comunicazione verso gli Utenti è affidata anche alle indicazioni sulle bollette dei canoni o, generale, alla pubblicazione di scadenze e disposizioni sia sull'Albo Aziendale, sia su giornali locali o altri mezzi di comunicazione, ivi compreso il sito web aziendale.
Gli Utenti/Clienti sono periodicamente informati mediante la pubblicazione e l'invio a domicilio del notiziario dell'Azienda Casa Emilia Romagna della provincia di Ravenna "La Casa".
Ufficio Relazioni con il Pubblico
Orari di apertura al pubblico
Lunedì - Martedì - Giovedì - Venerdì dalle 8.30 alle 11.00
Giovedì pomeriggio dalle 15.00 alle 17.00
Mercoledì e Sabato chiuso
Responsabile dell'URP
Dott. Giovanni Giuranna
Telefono 0544.210161
Numero verde 800.325949
